現在、確認できている不具合と対応状況をご案内いたします。

【最終更新日：6月3日】
■ 確認中の不具合
・サーバー名など一部の言語が韓国語になってしまう問題
・神話ステージにて稀にモンスターが生成できず進行できない現象
・苦難の塔70層を挑戦するときに稀に奨励がもらえない現象
・アイテム商店で購入した【キャラクター名変更】を使用するとひらがなおよびカタカナでキャラ名変更できない現象

■ 確認できた不具合
・広場選択すると「キャラクター情報の保存に時間がかかっています。しばらくしてからお試しください。最大5分までかかる場合もございます」が表示されてログインできない現象。（6/3 11:00更新 ）
※こちらはサーバからキャラクターデータをローディングする時による現象で、キャラクターデータに影響を及びませんのでご安心ください。こちらの現象は今後のメンテナンスにて修復する予定です。
・「家庭の月パッケージ」の中の「精霊の露（上級）」*1が「精霊の露（中級）」*1になっている現象　(5/28 12:00 更新)
　5月28日にて「家庭の月パッケージ」をご購入したお客様に購入回数分の「精霊の露（上級）」を配布させていただきましたので、
　ゲーム内にて商品保管箱（F7キー）よりお受け取りいただけますようお願いいたします。

・ランキングイベントのクリアタイムなどがゲーム内に反映されるのに通常より時間が掛かってしまう問題。
　※正常に記録されていることは確認されており、ゲーム内に反映されるまでにお時間が掛かる問題となります。
・Pmangラウンジの投稿内容が削除できない場合がある
　※当現象が発生した場合、ルニア戦記Z公式ラウンジ＞サポートの連絡帳からご連絡ください。
・プリントスクリーンキーを押すたびにスクリーンショットのファイルが正常に生成せず、スクリーンショットも正常に保存しない現象
・環境設定が保存されない現象
・イベントクエストを完了した場合ゲームへ接続できなくなる場合がある。
　※当内容は期間制のイベントクエストなどにおいて、期間終了後に完了報告を行った場合、
　　システムが不正ユーザーとして検知を行い接続に制限が設けられます。
　　大変お手数ではございますが、当問題を確認されました場合にはご連絡いただけますようお願いいたします。
　　なお、可能な限り早急に対応は行わせていただきますがお時間を要する場合がございますこともご理解いただけますようお願いいたします。

■仕様
・キャラがステージにて付与される「操作逆転」の効果がキャラクターのスキルでは解除されない。
　通常のデバフなどとは異なる仕様となっております。
・クエストのリセットは発生しない「勇士の伝承書」を使用した後、外伝及び神話ステージに入場できない。
　※実績商店にて「クエスト記録抹消書」をご利用いただきますと上記のステージに再入場できます。
・「次元の狭間」にてキャラのステータスが一定の数値に制限される。
・現段階に「ローテム守護者の征服者」の称号は入手できない。
・一部アイテムのデザインにてハングルで表記されている。
・モンスターを倒した際の経験値表記に(111545648)と表示される
　※こちらは仕様となります。経験値の異常等不具合が起きました場合、こちらの番号をご連絡ください。
・一部の課金商品がVIPに累計できない。
・キャラクターの作成と削除を複数回繰り返した場合、操作アカウントでキャラクターが作成できなくなる場合がございます。

■修正済みの不具合、調査済みの問題一覧
・サーバーへ接続できない場合がある問題 (4/17 15:00 更新)
・一部メールで送ったアイテムなどが獲得できなくなる問題。 (4/17 15:00 更新)
・インベントリに空きがある状態にも関わらず、インベントリ超過のメッセージが出る問題 (4/17 15:00 更新)
・アイテム商店内の「ペット」の項目を6ページ目を開くとゲームが終了してしまう問題
　※4月10日16:00に修正を行わせていただきました。
・「太古時代の陰陽師」シリーズ装備のステータ「クリティカル倍率」が「クリティカル確率」に表示されてしまう現象
・「姫の哺乳瓶」で交換したペットが名づけ状態に関わらず訓練枠に入れて、訓練するとペットが消えてしまう現象
　※現象が修復されるまでペットを名づけした後に訓練を行ってください。
・騎士団任務Ⅲで獲得した騎士団宝箱からポイントコインがドロップした時、ポイントコインが獲得できない現象。
・改名カード使用時にひらがな、カタカナ及び特殊符号が使用できない現象。
・重ね着画面に不明な重ね着が装着してしまう現象
・取引所にてペットの星級が正常に表示していない現象
・アイテム「キャラクター名変更」を使用の際に、ひらがな名など一部の文字が使用できない。
・ペット図鑑のステータスを選択しても作動しない現象
・ペット図鑑の内容を揃ったかにもかかわらず選択できる現象（作動はしない）
・ティアのスキル「影映し」において、背後からターゲットに与えるダメージアップ効果がない現象
・黄金鯉を釣ってもインベントリに反映しない現象
・伝承スキルの制限にかからわずPVPで伝承スキル使用できる現象
・インベントリに関する操作（売却、銀行に預かり、銀行に取り出し）を行うときアイテムが消える現象
・戦記エピソード4 惑い根の沼にてワープ先のモンスターを全部倒しても元の場所に戻れない現象