親切な方に教わりました。事前にキャラクターを作成していないとダメだったようでした…そんなことあるの…；；

別のプラットフォームでは事前キャラクター作成をやってたみたいですね。こっちの事前登録の段階では、キャラクター作成できなかったので、事後にプレゼントされるかと！(妄信)